Politique de remboursement
Klicke auf den folgenden Link https://login.buddystore.de und wähle die Artikel aus, die du zurücksenden möchtest.
Wenn deine Rückgabeanfrage bearbeitet wurde, senden wir dir anschließend einen DHL Retourenschein zu.
Bitte beachte, dass der Artikel ungetragen, unbenutzt und in der Originalverpackung des Herstellers oder Original Etikett an uns zurückgeschickt werden muss.
Abwicklung der Rücksendung
Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Retoure wird Ihnen der volle Kaufbetrag, exklusive etwaiger Versandkosten für die Rücksendung auf dein Konto zurückerstattet. Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Käufers.
Der Artikel muss vollständig, ungeöffnet und unbeschädigt sein, einschließlich Zubehör bei uns ankommen.
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Alle Sexspielzeuge, einschließlich Vibratoren und Dildos
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Kondome, Tabletten, Gleit- und Massagegeräte, Aromen und Cremes
Wenn Du den Vertrag widerrufst, haben wir Dir alle Zahlungen, die wir von Dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Deinen Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit Dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden wir Dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnen.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Du den Nachweis erbracht hast, dass Du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem welches der frühere Zeitpunkt ist.
Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Du uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest. Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren und wird beim Erstattungsbetrag verrechnet. Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang durch Dich zurückzuführen ist.